網路掛號常見問題

為什麼我沒收到簡訊驗證碼?

最近有用戶聯絡我們,表示自己的手機收不到宜康診所發出的驗證碼~

經過了解,收不到驗證碼的原因為:會員的手機有設置拒絕接收商業簡訊(系統提示為:受訊客戶要求拒收加值簡訊)

所以,只要取消此設定就可以收到簡訊啦!

如何才能取消此設定呢?(以中華電信為例進行說明)

首先 打開「中華電信」網站並登入(www.emome.net

然後:進入「我的emome--拒收企業簡訊--輸入帳密登入」登入帳號根據提示操作接收即可。
 


貼心小提醒:如果您不在電腦旁邊,直接致電給您的電信業者也可以取消設定喔!